La propiedad de los oradores inteligentes sigue aumentando entre los estadounidenses, incluso a medida que aumentan las preocupaciones sobre la privacidad

Según un nuevo informe de NPR y Edison Research, 53 millones de estadounidenses ahora poseen al menos un orador inteligente.

El 21% de los estadounidenses, o alrededor de 53 millones de personas, ahora posee al menos un altavoz inteligente, según el último Informe de audio inteligente publicado por NPR y Edison Research. Eso equivale a un aumento del 3% en comparación con el estudio del año pasado, que encontró que el 18% de los estadounidenses (o alrededor de 43 millones de personas) era dueño de uno.

El informe de 2019, que se basa en encuestas telefónicas y en línea de adultos de 18 años. y más, así como las entrevistas etnográficas realizadas en Los Ángeles, St. Louis y Richmond, VA; además, se produjo un aumento espectacular del 78% en el número total de oradores inteligentes en hogares de EE. UU. en el último año, de 66.7 millones en diciembre de 2017 a 118,5 millones en diciembre de 2018. Ese número ha aumentado en parte gracias a un aumento en el número de usuarios que poseen más de uno de los dispositivos: del 38% en diciembre de 2017 al 52% en diciembre de 2018.

Incluso con esto El crecimiento masivo, las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad parecen estar aumentando entre los propietarios de altavoces inteligentes y los no propietarios por igual. Entre los propietarios, la mayoría (58%) se preocupa de que los piratas informáticos puedan usar su altavoz para acceder a su hogar o información personal. De los no propietarios, el 57% afirma que la misma preocupación es una razón para no tener un dispositivo. Entre los no propietarios que expresaron su interés en adquirir un orador inteligente, el 40% dijo que aún no tenía uno por temor a que le permitieran al gobierno escuchar sus conversaciones privadas, mientras que el 55% dijo que les molestaba que un orador inteligente fuera " Siempre escuchando ”y el 63% expresó preocupación por los hackers. En particular, esas cifras han aumentado significativamente desde el estudio de 2017, que encontró que solo el 34% de ese grupo estaba preocupado por el espionaje del gobierno, mientras que solo el 36% estaba preocupado porque el dispositivo estaba "siempre escuchando" y el 41% expresó preocupación por los piratas informáticos.

de los propietarios de altavoces inteligentes que expresaron esos mismos temores fue sorprendentemente alto. De ese grupo, el 49% dijo que estaba preocupado por el espionaje del gobierno y el 51% dijo que les molestaba el hecho de que su dispositivo siempre estaba escuchando. No obstante, una pequeña mayoría de ese grupo (54%) dijo que confía en las compañías que fabrican los dispositivos para mantener segura su información personal.

A pesar de estos temores, la mayoría de los propietarios de altavoces inteligentes son usuarios habituales, con el 69%. Dicen que usan su dispositivo a diario. Ese porcentaje aumenta entre los propietarios de altavoces inteligentes con niños, de los cuales el 75% dijo que usan su dispositivo a diario.

El nuevo informe deja claro que la mayoría de los propietarios de altavoces inteligentes todavía no han descubierto el potencial completo de su dispositivos, con un 69% completo que dice que no sabe lo suficiente sobre su altavoz para usar todas sus funciones. De hecho, las actividades más populares en las que la gente usa sus parlantes inteligentes siguen siendo bastante mundanas, con un 77% usándolos para tocar música (en particular, el 55% de los propietarios dijeron que habían estado escuchando más audio desde que adquirieron uno), el 75% los usaron para obtenga el clima, 74% usándolos para responder preguntas generales y 53% usándolos para programar un temporizador o alarma. Una gran mayoría (73%) dijo que no había usado su altavoz inteligente para controlar un dispositivo doméstico en la última semana, lo que sugiere un espacio para el crecimiento en esa área.

Mirando hacia el futuro, cuando se les preguntó a los propietarios de altavoces inteligentes si lo harían Estar interesado en tener una función que permita que su dispositivo llame al 911 si se activaran varias alarmas de humo en su casa, la mayoría (55%) dijo que sí. En el otro extremo del espectro, solo el 24% de los propietarios expresó interés en una función que recomendaría recursos de salud mental si su dispositivo detectara que se sentían deprimidos o suicidas.

Es interesante observar que la cantidad de actividades diferentes que usan los propietarios es inteligente. Los parlantes para parece disminuir cuanto más tiempo los tienen. Mientras que aquellos que han tenido uno por menos de tres meses usan los altavoces por un promedio de 11.7 "habilidades" por semana, los que han tenido uno por más de dos años los usan solo por 7 "habilidades" por semana.

"Nosotros están comenzando a ver un uso más pragmático de estos dispositivos ", dijo Tom Webster miembro de Edison Research senior vp en un comunicado que anunciaba el nuevo informe. "Mientras más personas tienen estos dispositivos, menos experimentación hacen con ellos, pero cuanto más arraigados están estos dispositivos".

De hecho, en un signo positivo para los fabricantes de altavoces inteligentes, la cantidad de propietarios parece tener un efecto positivo en la dependencia percibida por los usuarios de los dispositivos. Si bien solo el 11% de los encuestados que habían tenido un altavoz inteligente durante menos de tres meses dijeron que no querrían volver a la vida sin él, el 30% de los que tenían poseí uno por dos años o más dijo lo mismo.


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